В 2015 году в Совет городского округа поступило 363 обращения, в том числе 199 заявлений, 119 жалоб и 45 предложений. На 0,6% увеличилось количество обращений, поступивших в ходе личного приема. За отчетный период в Совет поступило шесть коллективных обращений.

В 2015 году председателем Совета было рассмотрено 52 обращения. На личном приеме председателем Совета было принято 38 граждан. Заместителем председателя Совета было рассмотрено 24 обращения, секретарем Совета рассмотрено 14 устных обращений. Депутатами Совета рассмотрено 273 обращения, в том числе 245 – на личном приеме.

Из общего объема письменных обращений 28 составляют заявления, семь – жалобы, семь – предложения. Из общего объема устных обращений 171 составляют заявления, 112 – жалобы, 38 – предложения.

Из общего количества рассмотренных обращений: решено положительно – 123, разъяснено – 187, отказано – 15, переадресовано – 38.

Анализ вопросов, поставленных в обращениях гражданами:

по вопросам коммунального хозяйства поступило 157 обращений, по жилищным вопросам – 36, по вопросам торговли – 13, по вопросам соцобеспечения и социальной защиты – 13, по вопросам здравоохранения – 25, по вопросам транспорта и связи – семь, по вопросам строительства и архитектуры – 22, по вопросам экологии – одно, по вопросам труда и заработной платы, по земельным вопросам – 13, по вопросам образования – 15, по вопросам культуры и спорта – два, по другим вопросам – 46.

В. МАШКИНА,

секретарь Совета.