Оферта на оказание услуг
Настоящая оферта (далее — «Оферта») в соответствии со статьей ст. 435 Гражданского кодекса РФ является офертой Общества с ограниченной ответственностью Научно-производственное предприятие Арис «Дубль» (далее — «Исполнитель») на оказание платных услуг, связанных с размещением в СМИ и продвижением на Интернет-сайте www.aris-tv.info (далее — «Сайт») предложений пользователей Сайта о реализации, приобретении, использовании товаров/услуг (далее – «Объявления»), в дальнейшем именуемые «Услуги», любым физическим лицам, зарегистрированным в установленном порядке на территории Российской Федерации (далее — «Пользователи»). В случае акцепта Оферты Пользователем он считается заключившим с Исполнителем договор оказания Услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее — «Договор»).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящей Офертой, включают услуги, указанные на Сайте на странице: /page/4.html Перечень и/или условия оказания Услуг может быть дополнен и/или изменен Исполнителем по своему усмотрению с внесением соответствующих изменений на указанной странице Сайта. Пользование Услугами после вступления в силу изменений Перечня и/или условий оказания Услуг означает согласие Пользователя со всеми изменениями.
1.2. Услуги в соответствии с настоящей Офертой предоставляются исключительно Пользователям, являющимися физическими лицами, а также зарегистрированными в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, в отношении размещенных на Сайте Объявлений Пользователей.
1.3. Настоящая оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Исполнителем и Пользователем заключенным, с момента оплаты Услуг.
1.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата опубликования на Сайте новой редакции Оферты. Пользователь обязан самостоятельно регулярно знакомиться с действующей редакцией Оферты, размещенной на Сайте. Пользование Услугами после вступления в силу изменений Оферты означает согласие Пользователя со всеми изменениями Оферты.
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Обязанности Исполнителя:
2.1.1. Предоставить Пользователю Услуги в соответствии с положениями настоящей Оферты.
2.2. Обязанности Пользователя:
2.2.1. Оплачивать Услуги по действующим в момент оплаты ценам на Услуги в соответствии с условиями, изложенными в настоящей Оферте и на Сайте.
2.2.2. Соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства Российской Федерации и положения Договора, пользовательского соглашения, размещенного на Сайте на странице /page/1.html (далее – «Пользовательское соглашение») и всех иных документов, регламентирующих работу Сайта.
2.2.3. По требованию Исполнителя предоставить последнему информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Пользователем в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.
3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Пользователь выбирает и заказывает Услугу через Сайт
3.2. Стоимость Услуги определяется при заказе Услуги исходя из ее параметров и сообщается Пользователю в рублях (без учета НДС) через пользовательский интерфейс на Сайте при завершении оформления заказа Услуги. Исполнитель вправе без специального уведомления об этом Пользователя изменять в одностороннем порядке цены на Услуги путем установления на Услуги новых цен, доступных для ознакомления при заказе Услуг через интерфейс Сайта. Оплата Услуг осуществляется Пользователем по действующим на момент оплаты ценам на Услуги. При оплате через платёжную систему ROBOKASSA, которая может взымать комиссию со стоимости оплачиваемой услуги.
3.3. Пользователь, являющийся физическим лицом, оплачивает Услуги в рамках настоящего Договора всеми способами, доступными с использованием интерфейса Сайта.
Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Исполнителя. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.3.4. Оплата Услуг производится Пользователем с указанием номера пользователя, а также иными реквизитами, идентифицирующими платеж. При отсутствии и/или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте Оферты данных, Исполнитель вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены Пользователем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета. Исполнитель не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Пользователя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
3.5. Оплата по настоящему Договору считается совершенной Пользователем в момент оплаты Услуг с использованием электронных денежных средств, в момент получения от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за Услуги.
3.6. Настоящим Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что статистические данные учетной системы Исполнителя будет являться единственным и достаточным подтверждением факта оказанных в рамках Договора Услуг.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. До начала заказа и оплаты Услуг Пользователь должен внимательно ознакомиться с Пользовательским соглашением, требованиями к приему Объявлениий и всеми иными документами, регламентирующими работу Сайта.
4.2. Услуги Исполнителя включают в себя отображение (показ) Объявлений в СМИ на специальных условиях в соответствии с параметрами, указанными на Сайте /page/4.html. Период и условия действия Услуги устанавливается Исполнителем на Сайте. По окончании периода действия Услуги, считаются оказанными Исполнителем в полном объеме.
4.3. Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает за невозможность оказания Услуг в случае:
- технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам, или утраты доступа в сети Интернет — до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно;
- в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы — на срок действия таких обстоятельств.
4.4. Исполнитель вправе незамедлительно и без специального уведомления об этом Пользователя приостановить оказание Услуг в случае нарушения Пользователем любого из своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Пользовательским соглашением и иными документами, регламентирующими работу Сайта, до полного устранения допущенного нарушения.
4.5. В случае причинения убытков Пользователю по вине Исполнителя Исполнитель несет перед Пользователем ответственность в сумме, не превышающей стоимость заказанной и оплаченной Пользователем, но не полученной по вине Исполнителя Услуги.
4.6. Исполнитель не отвечает перед Пользователем за любые иные убытки и/или расходы, включая упущенную выгоду и косвенные убытки, в том числе возникшие у Пользователя в связи с нарушением Пользователем при размещении Объявлений на Сайте Пользовательского соглашения, требований к Объявлениям и иных документов, регламентирующих работу Сайта.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате невозможности пользования Услугами вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера, а также ненадлежащим качеством каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.
4.8. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая (но не ограничиваясь указанным) операций по приему оплаты за оказываемые Услуги не контролируется и не отслеживается Исполнителем лично или через третьих лиц, и Исполнитель не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Услуг.
4.9. Исполнитель отвечает на сообщения Пользователя, направленные только с контактного адреса электронной почты, указанного Пользователем при подачи Объявления.
4.10. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что факт отдачи команды (клик, нажатие клавиши и т.п.) через интерфейс Сайта означает волеизъявление Пользователя в отношении заказа и/или активации Услуг в соответствии с ценовыми и иными параметрами Услуг, определенными на Сайте.
5. РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ
5.1. Все споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в суд г. Кумертау либо, в случае если спор не подведомственен суду — в иные суды в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. До обращения в суд Пользователь должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Исполнителя письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Пользователь.
Срок рассмотрения претензий Пользователя составляет не более 30 (Тридцати) дней. В случае не получения Пользователем ответа Исполнителя на претензию в течение 30 (Тридцати) дней с момента получения Исполнителем претензии или в случае отказа Исполнителя от удовлетворения обоснованных претензий Пользователя, Пользователь вправе обратиться в суд.6. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты в соответствии с п.1.3. Оферты и действует до исполнения Сторонами обязательств по нему или досрочного прекращения в соответствии с п.6.4. Оферты.
6.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора как полностью, так и в части, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Сайта, по адресу электронной почты или иным способом.
6.3. При нарушении Пользователем условий Пользовательского соглашения или любых иных документов, регламентирующих работу Сайта, размещенные на Сайте Объявления Пользователя могут быть отклонены и/или заблокированы, без специального уведомления об этом Пользователя, с взысканием в качестве санкции за нарушение обязательств Пользователя суммы равной сумме оплаченного за Услуги.
6.4. Договор прекращается досрочно в связи с нарушением Пользователем Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу Сайта. При прекращении действия Договора Пользователь вправе обратиться к Исполнителю за возвратом неиспользованного остатка денежных средств за вычетом по усмотрению Исполнителя, средств в размере взысканных с Пользователя санкций за нарушение условий Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу Сайта. Исполнитель не производит возмещение стоимости оказанных Услуг. Возврат неиспользованного остатка денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Пользователя по установленной Исполнителем форме посредством способа оплаты (платежной системы), с помощью которой был осуществлен платеж за Услуги, а в случае невозможности использования данного способа оплаты (платежной системы) для возврата денежных средств — иным определенным Исполнителем способом. При обращении за возвратом неиспользованного остатка денежных, Пользователь по требованию Исполнителя, обязан идентифицировать себя в качестве стороны по Договору, совершив указанные в инструкциях службы поддержки Исполнителя действия (направить заявление с адреса электронной почты Пользователя и др.), а также предоставить необходимые документы и информацию (в том числе документы, требуемые для идентификации Пользователя, документы, подтверждающие факт внесения Пользователем платежей и др.). Возврат неиспользованного остатка денежных средств производится в течение 45 (Сорок пять) календарных дней после предоставления Пользователем всей информации и документов в соответствии с настоящим пунктом. Указанный срок возврата неиспользованного остатка денежных средств может быть увеличен в случае несвоевременного предоставления Пользователем всех документов и информации, необходимых для возврата неиспользованного остатка денежных средств, либо по обстоятельствам, находящихся вне зоны контроля Исполнителя (операции платежных систем и др.). В случае не предоставления всех документов и информации, необходимых для возврата неиспользованного остатка денежных средств, в удовлетворении требования Пользователя о возврате неиспользованного остатка денежных средств может быть отказано.
