В республике продолжается реализация проекта по проведению независимой оценки качества услуг в сфере школьного, дошкольного и дополнительного образования. Куратором проекта является институт дополнительного образования БГПУ имени М. Акмуллы. На официальных сайтах института и «Управления образования» имеются специальные ссылки, позволяющие напрямую открыть анонимную анкету. Вопросы связаны с открытостью и доступностью информации об образовательной организации, комфортностью условий и доступностью получения услуг, доброжелательностью, вежливостью и компетентностью работников, удовлетворенностью качеством предоставляемых услуг. Ответить на поставленные вопросы могут учащиеся, родители (опекуны), представители общественных организаций.

Главная задача оценки – определение эффективности работы образовательных учреждений, выявление «болевых точек» и их последующее устранение, а также определение дальнейшего направления развития той или иной образовательной организации.

Р. ЯМАНСАРОВ.